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Perguntas Frequentes

Como instalar no Android?

Baixe o APK que enviamos por e-mail, habilite "fontes desconhecidas" nas configuracoes e instale.

Como instalar na Smart TV?

Acesse a loja de aplicativos da sua TV, procure pelo app que indicamos e instale. Depois, faca login com suas credenciais.

Esqueci minha senha

Entre em contato pelo WhatsApp e enviaremos novas credenciais em ate 5 minutos.

O aplicativo esta travando, o que fazer?

Verifique sua conexao de internet (recomendamos pelo menos 10Mbps). Tente limpar o cache do aplicativo. Se persistir, entre em contato com nosso suporte.

Como renovar minha assinatura?

A renovacao pode ser feita pelo nosso WhatsApp ou diretamente no site. Aceitamos PIX, cartao de credito e boleto bancario.

Posso usar em mais de um dispositivo?

Depende do seu plano. O plano Basico permite 1 tela, Premium 2 telas, e Familia ate 4 telas simultaneas.

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